Há alguns anos trabalho com Comunicação Corporativa, e reparei que a questão do clima organizacional e o estado de ânimo da equipe são fundamentais para o bom andamento de uma empresa. Mas percebia que a grande maioria das pesquisas nesta área eram pontuais, feitas com grandes intervalos de tempo, o que gerava grande intervalos onde os gestores de recursos humanos tinham de trabalhar exclusivamente com suas percepções pessoais.

Diante deste cenário resolvi criar uma ferramenta que permitisse que os gestores pudessem acompanhar a oscilação do clima da empresa em tempo real, utilizando os recursos da Internet. Daí surgiu o Feedback 24/7.

Há dois anos atrás surgiu a possibilidade de ampliar o desenvolvimento do Feedback 24/7 a partir da parceria entre UmaCentral e a Novacia. Eu e o Fábio Betti - sócio da Novacia - passamos a procurar uma empresa disposta a implantar o conceito de Feedback 24/7. Na época estávamos atendendo em conjunto a Sodexo Pass, e apresentamos uma proposta para a Luiza Vincioni,  Diretora de RH da empresa. O que era para ser um projeto piloto hoje se tornou uma pesquisa continuada há mais de catorze meses, com a participação massiva dos funcionários (média de 70% respondem todas as semanas). A ferramenta foi tão importante neste período que se tornou um dos KPIs da empresa, e referência mundial.

Conheça mais o que o Feedback 24/7 pode fazer por sua empresa ou organização clicando aqui.